社工必须明确一点，在戒毒人士中极少有人能够一次戒断，更多的是在戒毒的动机轮中循环挣扎很多次，才能够进入稳定的康复阶段。作为戒毒社工需要能够接受阿炎戒断情况反复的现实，并据他的动机改变来调整服务。社工对阿炎的失望、生气和责备等负面情绪只会影响服务的开展。
 

阿炎从拘留所出来之后，社工应第一时间跟进继续开展服务，表达对他复吸之后身体健康和生活状态的关心。如果在这个时候社工不理解阿炎为什么复吸，或者社工对自己的辅导工作失败而有所介怀，就会让社工和服务对象之间的关系逐渐变僵。打开阿炎心结之后，再一同探讨导致他复吸的深层原因，再次商定戒断计划。

作为戒毒社工，不仅要能够接受服务对象复吸的现实，还要保持乐观的心态。这里指的乐观并非是盲目的乐观，而是建立在服务对象每次复吸相对于上一次的复吸来说有一定的进步。

例如在最近一次面谈中，了解服务对象是否能够减少吸毒的次数或分量，服务对象对自己身体状况的改善是否满意等，进而提出下一步的戒断打算。

社工在面对服务对象戒断情况反复的时候，制定更加切实可行的目标尤其重要，这样不仅能够让服务对象看到自己每一次的成功之处，也能够增强社工对服务对象最终戒断的信心，通过社工的服务不断接近最终的戒断结果。

死亡一直都是个沉重的话题，更由于服务对象是吸毒人士，因此禁毒社工会比常人遇到更多的死亡情况：自杀、吸毒过量致死、病亡等。这对于戒毒社工是一种考验：学会面对死亡、调节自己的情绪和认知。

在阿霞的案例中，作为跟进服务的社工承受着服务对象死亡带来的压力，这些压力很可能让社工质疑自己的工作能力：是不是再努力些，社工就能为服务对象申请到能够帮助他战胜病魔的资源？

但毕竟社工不是万能的，也不是救世主，社工要看到自己在整个服务过程中的定位。那段时间社工带给了阿霞关心和支持，还帮她缓解了很多生活的压力，她走的时候是带着对生活的期待。社工必须正视她的死亡，并通过各种方式调整自己的情绪，恢复正常工作状态。